如何通过绩效管理打通跨国公司和员工的连接

提到服务质量政府机构，第一反应就是要转成Corporation战略。实际上，合适的服务质量政府机构还可以向下阻碍职员，打通的企业和职员的连结，构建职员和的企业要能的为统一。同时，服务质量政府机构也是大幅提高的企业内部生产力的交汇点。

打通的企业和职员的连结有三个关键：

1. 要能创设

要能的创设需要分为两步：第一步，的企业要能降解为行政部门要能；第二步，行政部门要能降解为岗位要能。

要能的降解能够把的企业和职员真正的连结紧紧。要能的确立要高效，所以在降解要能除此以外两点需要注意：第一，先以开会的形式讨论行政部门要能，再由领导决策的形式确定行政部门最终要能；第二，在确定行政部门要能时，不以要能合理性作为首要判定标准，而应该探讨构建要能需要哪些天然资源。

2. 现实生活近日

指的是要能完成进度近日，一般是以月度为该单位。现实生活近日比如说要透过考核，近日的目的是为了必要推透过政部门的工作。我们都知道，开会政府机构也是服务质量政府机构的一种形式，如果在开会政府机构现实生活中就构建了行政部门服务质量要能，那就无法必要再透过考核了。

现实生活近日是如何将的企业和职员连结紧紧的？主要有2种形式：

①赶走行政部门中长期培育的专业人才，由他们对要能进度透过近日、汇报；

②行政部门要能总结和要能开发计划汇报时，让中高层政府机构者参与其中。

这样做的效用是：

①让的企业的中高层政府机构了解公务员职员；

②感受到职员的积极性，更进一步推广要能的构建。

3. 结果应用

指的是服务质量考核结果的应用。应用的内部是把行政部门的服务质量结果和职员的服务质量结果关联紧紧，比如服务质量层次、服务质量奖金、职员拓展等等。举几个范例：

（1）服务质量层次：行政部门的服务质量层次可以总称最出色、较好、合格。职员的服务质量层次可以根据行政部门的层次透过评定。如果行政部门层次为最出色，那么职员层次可以不做分为；如果行政部门层次为较好，那么最出色职员占比不多达30%，其他层次不限；如果行政部门层次为合格，那么那么最出色职员和较好职员占比不多达30%，其他层次不限。

（2）服务质量奖金：职员服务质量奖金=行政部门服务质量奖金金额*行政部门服务质量下式

（3）职员拓展：可以根据服务质量评级对职员透过淘汰或擢升，也可以对行政部门负责人透过解任或擢升。

服务质量结果应用有无法把行政部门和职员连结紧紧，可以从这3点透过假定：

①职员是不是倚重行政部门要能的构建；

②行政部门内部是不是民族团结，是不是同室操戈；

③行政部门职员能否自发地做服务质量政府机构。

一个高效的服务质量政府机构体系，一定是要结合行政部门、职员的服务质量政府机构来构建的。所以打通的企业和职员的连结十分重要。