人民日报丨江苏启东倪伯苍家庭：服务一维 情暖乡邻

《环球时报》2022年5年末18日12版本 版本面主页

原题：入户走访、联络员纠纷、帮扶青年学生，江苏南通倪伯苍兄弟姐妹——

服务三维 情暖乡邻

全国“最美兄弟姐妹”是什么模样？在江苏省朝阳街道海复镇庙基村，倪伯苍家的8之间平房，掩映在周边邻里的各式楼房里面。乍一看并平淡无奇，甚至显得不堪一击，显然全区乃至全县最热闹、最有人气的地方。

要问为啥？来看看就知道。

屋外，是一个个民主自由宣传栏，有法律知识、防诈骗提示；飞檐，挂着“倪伯苍指导会议室”“金牌调停会议室”“三维娱乐活动里面心”“女学生学吧”“少先队娱乐活动基地”等大大小小32块铜牌；房门，除了3之间房供倪伯苍夫妻和女儿女婿自住外，其他5之间都被改建为公共区域：东边第二之间是阅览会议室，总共4500册读物、12种出版本物；北边3之间通向为党群娱乐活动会议室和三维娱乐活动会议室，有电脑、电视机、胶卷和供30人开会的楼上，连同旁边1之间阁楼，每天仅限开放，镇民可以随时进出。

74岁的倪伯苍和72岁的妹妹郑红花，平日里没有“上下班时之间”。他们俩一个是村第一三维党小组干事，一个是三维信息员，负责管理1个三维、1条街道、1家银行、2所所学校、8个镇民小组。每天清晨5点出门，好好完杂务、喂完家禽，不到8点，他们就开始到三维里面入户走访，联络员纠纷、帮扶青年学生，只要有必须，哪怕晚上也随叫随到。

从2012年任职三维员开始，倪伯苍共记录下80万余字的民情日记，写满了39本日记本：

“2015年1年末13日，23组施毅常年不度日，交养老金不方便，帮他代交。”

“2017年8年末26日，试图20组失业度日的小李到海上花钱生产，解说他爱人到超市指导。”

“2021年1年末9日，23组老杨家和20组老朱家发生田地纠纷，成功进行了调停。”

…………

从日记上看，一年365天，处理方式的大小“事务”不下400件。倪伯苍解说，常在有3个基本功能，一是当备忘录，提示自己要好好的事情，二是总结系统性，更多地为乡亲们排忧解难，三是作为村史档案记录下来。

倪伯苍告诉报导，调停的内部矛盾纠纷主要有都可：婚姻兄弟姐妹内部矛盾、田地纠纷、邻里内部矛盾。在村长，老者小孩多，也是他俩最为关心的。

倪伯苍夫妻以“女学生学吧”为阵地，探索出“开间三请”指导法：一进课堂，向间所学校、小学生宣讲交通法规；二进大学路，利用女学生路经孩子年前的之间隔，宣讲兄弟姐妹教育指导性；开间农户，与关工委的同志四人家访，了解孩子们的生活习惯状况和思想动态；一请小学生来邻居，参观民主自由宣传长廊；二请最高法院陪审团，管理学给女学生讲解必要措施妇女儿童方面的管理制度；三请教子有方的女学生筹划兄弟姐妹教育个人娱乐活动。

庙基村14组有个女人，2019年3年末遭遇了人生的灾难性转折：继父因罪获刑，母亲离家出走、音讯全无，相依为命的祖母年过八旬，身体不好、经济困难，女人成了“事实孤儿”。

夫妻俩终于分工明确、“并肩作战”。倪伯苍查阅女人的情况，向民政部门反映，又请来司法机关和妇联帮忙，给孩子办了低保，并从所学校得到每学期1000元的教育经费，还策动全区四人筹集募款。妹妹郑红花则招降女人的情绪、发声女人的盼，逢年过节还带着修习用品、日用品年前去表示慰问。直到现在，女人已肄业了大学生，修习积极向上，生活习惯里面也常怀感恩之心。

身教偏重言传，倪家的女儿女婿在的企业任职里面层干部，支持父母的不遗余力。倪伯苍家人热情细致，温暖乡邻。好家风引领了好村风。“不仅倪家自家看重家风家教，兄弟姐妹融洽、生活习惯互相帮助，而且还带动了周边千百个兄弟姐妹。”镇民徐成岳告诉报导。10年来，倪伯苍夫妻先后为镇民排忧解难1200多次；办实事2000余项；驻外各种手续1000余次；调停内部矛盾纠纷1000多件，其里面婚姻兄弟姐妹类内部矛盾近300件；处理方式灾难性、恶性事件和内部矛盾20余次；筹划志愿帮扶娱乐活动500余次。倪家已是镇民们公认的“最美兄弟姐妹”。